Producten

2

woningopname

Digitale Woningopname (WOS)

Gaat verder dan je gewend bent

Door de aanschaf van het Woning Opname Systeem (WOS) voor onze woningopnames hebben wij de hoognodige digitaliseringsslag kunnen maken. Wat vroeger met pen en papier ging, gaat nu eenvoudig via de tablet. Als voorloper van het digitaal opnemen, heeft Movin'U mijns inziens een geavanceerd systeem dat meer is dan alleen een digitaal formulier. Inspecties, verhuizingen, renovaties en opleveringen, alles wordt op een slimme en gebruiksvriendelijke manier op de tablet opgenomen in de woning. Door de verschillende modules te koppelen aan het primaire systeem, prijzenboek, ZAV- beleid en cartotheek wordt de juiste informatie vastgelegd en via de portalen digitaal beschikbaar gesteld aan collega’s en aannemers. De huurder krijgt het digitaal ondertekende huurcontract automatisch via de e-mail toegezonden. En als medewerker vind ik het super professioneel dat er aan het eind van het gesprek een ‘ping’ gaat van de telefoon van de huurder omdat alle ondertekende documenten in zijn mailbox zitten.

Angelo van Loenen, Verhuurmakelaar bij Vestia


prijzenboek

Prijzenboek en bestek

Het einde van offertes

Zoveel tijd ging bij mij zitten in het opvragen en vergelijken van offertes. Hoe handig is het als de prijzen voor alle werkzaamheden afgestemd en gedigitaliseerd zijn. Dat scheelt werk voor mij, maar ook voor de andere kant, de aannemers en externe vakmannen. Het kwaliteitsniveau waarop werkzaamheden uitgevoerd en opgeleverd moeten worden, zijn ook beter vastgelegd. Bovendien weet ik direct in de woning al wat voor kosten de corporatie te wachten staan. Geen gezeul met minder- of meerwerk.


cartotheek

Cartotheek 2.0

Ideaal zo'n glazen bol!

Mijn werk is zo veel makkelijker geworden nu de corporatie voor Movin'U gekozen heeft. Ik weet nu voordat ik een woning binnenstap al of er een buitenkraan hangt, wat voor badkamer ik kan verwachten, noem maar op. Handig want zo plannen we het juiste reparatieverzoek in en staat de vakman niet met verkeerde materialen aan de deur. Deze cartotheek is echt de 2.0 versie onder de cartotheken; de manier waarop je gegevens over de woning of complex terug kunt vinden is subliem. De excel lijsten zijn verleden tijd en alles is actueel vanuit dezelfde bron. Omdat opnames in de woning digitaal met het WOS worden uitgevoerd, is er niemand meer belast met het bijwerken van de cartotheek. Dat gebeurt immers geheel automatisch.


planningtool

Planningtool (voorraadbeheer, vakman-app)

Dubbel (net) zo goed (te) plannen

Het grote voordeel van de planningtool van Movin'U ten opzichte van de tool in ons ERP-systeem is dat je twee reparatieverzoeken aan één woning tegelijk in het systeem kan schieten en dat ze in het systeem bij elkaar blijven. Zo'n 'tweelingreparatieverzoek' scheelt een hoop ergernis, nabellen en soms kosten door twee keer rijden naar huurders. Ook voor huurders is dit een grote opluchting. Zij willen gewoon dat dingen snel en soepel gerepareerd worden. Niets vervelender dan twee keer voor een monteur thuis blijven of er zelf vrij voor moeten nemen. Door het voorraadbeheer mee te automatiseren, levert de leverancier iedere dag de juiste materialen. De vakman heeft met de vakman-app toegang tot alle afspraken, scant zijn materialen en kan zelfstandig extra taken naar zich toehalen als hij eerder klaar is bij een klus.

Arno van Berlo, Teamcoach Bedrijfsbureau bij Area


portalen

Portalen

Een systeem met een IQ van 150

Onderhoud uitvoeren aan de woningen is voor een corporatie noodzakelijk om een gezonde organisatie te blijven. Het is dan ook de grootste kostenpost die je goed wil uitvoeren of uitbesteden aan aannemers. Via een huurdersportaal of na opname komen in rap tempo verschillende werkopdrachten op het bordje van de administratief medewerker. Na een opname is een veelvoud aan werkopdrachten geen uitzondering. Nu we de portalen van Movin'U gebruiken is het vervolgens handmatig overtypen en op de goede (tenminste dat hoop je) boekingscode boeken verleden tijd. Het intelligente systeem genereert automatisch de juiste fondscode met 1 druk op de knop. Het aannemersportaal geeft de opdrachten digitaal door aan de aannemer, inclusief foto's en plattegronden. Geen mailtjes meer, meteen de juiste fondscodes en de aannemer kan zelf alle informatie over de woning terugvinden op het portaal. Kortom Movin'U kan het leuker en makkelijker voor je maken!

Jos Kreijne, opzichter bij De Alliantie


managementrapportage

Managementrapportage

Overzicht door details

Het klinkt raar, maar doordat de systemen van Movin'U tot op het kleinste detailniveau uitgewerkt zijn en alles gelogd wordt, krijg ik als procesverantwoordelijke op hoofdlijnen de info die ik nodig heb om te sturen. De rapportages gaan verder dan ik gewend ben, omdat de resultaten ook iets zeggen over de kwaliteit van uitvoering en niet alleen over de kwantiteit. Een goed voorbeeld hiervan is of de medewerker de woning op het gewenste kwaliteitsniveau heeft opgenomen. Movin'U zorgt er voor dat ik een tool in handen heb om op kwaliteit te sturen. In het begin wennen voor de medewerkers, maar uiteindelijk zien zij nu ook de meerwaarde en kunnen zij echt van elkaar leren.

Rachida Mezghad, Matrixbeheerder bij KleurrijkWonen